Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie als Verbraucher im Fernabsatz über Marinaut.nl einkaufen, haben Sie grundsätzlich eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Sie können Ihren Widerruf über die auf unserer Website verfügbare Widerrufsfunktion, per E-Mail an info@marinaut.nl, per Brief oder mithilfe des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars erklären. Die Nutzung der Online-Widerrufsfunktion ist nicht verpflichtend.

Nach Erklärung des Widerrufs müssen Sie das Produkt spätestens innerhalb von 14 Tagen zurücksenden oder uns übergeben.

Rücksendeadresse:
Adtion B.V. / Marinaut
Cargadoorweg 25
6541 BT Nijmegen
Niederlande

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern dies vor dem Kauf klar mitgeteilt wurde. Für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit, ihres Gewichts oder ihrer Abmessungen nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, beispielsweise bestimmte Bootsmotoren, Akkus, Anhänger und andere Palettensendungen, können höhere Transportkosten anfallen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir vor dem Kauf über diese Kosten oder geben eine angemessene Schätzung ab.

Wenn Sie den Rücktransport selbst organisieren, sorgen Sie bitte für einen geeigneten und ausreichend versicherten Transport sowie eine ordnungsgemäße Verpackung. Wenn Marinaut den Rücktransport organisiert, gelten die hierzu schriftlich getroffenen Vereinbarungen.

Prüfung eines Produkts

Während der Widerrufsfrist dürfen Sie ein Produkt besichtigen und prüfen, soweit dies zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, vergleichbar mit dem, was in einem Ladengeschäft vernünftigerweise möglich wäre.

Benutzen, montieren oder belasten Sie ein Produkt nicht über das hierfür erforderliche Maß hinaus. Insbesondere bei Motoren, Akkus, elektrischen Antrieben und anderen technischen Produkten können Montage oder Inbetriebnahme den Verkaufswert beeinflussen.

Wertverlust

Wurde das Produkt über das zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus benutzt oder behandelt, kann Adtion den dadurch entstandenen Wertverlust in Rechnung stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Dies kann unter anderem der Fall sein, wenn das Produkt aufgrund von Benutzung, Montage, Beschädigung, Verschmutzung, fehlenden Teilen oder Schäden an Verpackung und Zubehör nicht mehr als neu verkauft werden kann. Der Wertverlust wird im Einzelfall anhand des tatsächlichen Zustands, der Wiederherstellungsmöglichkeiten und des verbleibenden Verkaufswerts ermittelt. Je nach Umständen kann dieser Wertverlust erheblich sein.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn eine gesetzliche Ausnahme gilt. Dies kann unter anderem für Produkte gelten, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt und nicht vorgefertigt sind oder die auf Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind.

Die bloße Auswahl aus üblichen Standardoptionen macht ein Produkt nicht automatisch zu einer Maßanfertigung. Marinaut wendet die Ausnahme für Maßanfertigungen nur an, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Beschädigtes, falsches oder mangelhaft geliefertes Produkt

Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder das Produkt bei Erhalt beschädigt oder mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@marinaut.nl. Geben Sie nach Möglichkeit die Bestellnummer und Seriennummer an und fügen Sie Fotos bei. Die Meldung eines Mangels ist vom gesetzlichen Widerrufsrecht und den gesetzlichen Gewährleistungsrechten unabhängig.

Erstattung

Bei einem wirksamen vollständigen Widerruf erstatten wir die gesetzlich zurückzuzahlenden Beträge einschließlich der Kosten des Standardversands an Sie. Zusätzliche Kosten, die durch Ihre Wahl einer teureren Versandart entstanden sind, müssen nicht erstattet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wir erstatten den Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist. Wir dürfen die Erstattung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie das Produkt zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern Sie nicht einem anderen kostenfreien Zahlungsmittel zustimmen.

Umtausch

Wenn Sie ein anderes Produkt oder eine andere Ausführung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Abhängig vom Lagerbestand, der Produktart und dem Zustand des zurückzusendenden Produkts prüfen wir die praktikabelste Lösung. Ein Umtausch lässt die gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.

Geschäftskunden

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden. Rücksendungen durch Geschäftskunden sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Adtion und zu den dabei vereinbarten Bedingungen möglich.

Kontakt

Adtion B.V., handelnd unter dem Namen Marinaut.nl
Cargadoorweg 25, 6541 BT Nijmegen, Niederlande
KvK-Nummer (niederländisches Handelsregister): 09189436
USt-IdNr.: NL820163879B01
Telefon: +31 (0)24 799 8041
E-Mail: info@marinaut.nl